La sécurité n'est pas une fonctionnalité chez Klaio, c'est le fondement de toute notre architecture. Chiffrement, isolation, conformité RGPD et hébergement français.
Toutes les communications entre votre navigateur, vos canaux de messagerie et nos serveurs sont chiffrées en TLS 1.3. Les données au repos bénéficient également d'un chiffrement renforcé.
Klaio est une entreprise européenne, hébergée en France, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données. Droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité garantis.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers. Nous n'utilisons jamais vos conversations pour entraîner des modèles d'IA. Vos données restent vos données.
Chaque agent répond uniquement à son propriétaire autorisé. L'accès est vérifié à chaque interaction, que ce soit par Telegram ou par email. Aucun tiers ne peut interagir avec votre agent.
Chaque agent fonctionne dans un environnement cloisonné. Les données d'un client ne sont jamais accessibles à un autre. Cette isolation est structurelle, intégrée dans l'architecture même de la plateforme.
Les conversations entre vous et votre agent sont traitées de manière entièrement automatisée. Aucun employé de Klaio ne lit ou ne consulte vos échanges, sauf demande explicite de votre part.
L'ensemble de l'infrastructure Klaio est hébergé par o2switch, un hébergeur français dont les centres de données sont situés en France. Vos données ne quittent jamais le territoire de l'Union européenne.
Les emails gérés par vos agents transitent via Mailgun (Sinch), région EU. Les enregistrements DNS (SPF, DKIM, DMARC) sont configurés pour garantir l'authenticité et la sécurité de chaque message.
Les modèles d'IA que nous utilisons sont appelés via des API en mode sans rétention de données. Les conversations ne sont ni stockées ni utilisées par les fournisseurs de modèles pour l'entraînement. Nous pratiquons un fallback multi-providers (Claude, OpenAI, Mistral) pour garantir la disponibilité du service.
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions techniques ou réglementaires concernant la protection de vos données.
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